Wenn wir schwierige Entscheidungen treffen, können wir kurzfristig sub-optimale Lösungen machen, um langfristig zu optimieren um unsere Mission zu erfüllen. Wir scheuen uns nicht Produkte und Technologien zu bauen, die erst langfristig eine Hebelwirkung erzeugen. Wir gehen Probleme, die sich auf das Geschäft auswirken, mit einem großen Verständnis für dessen Dringlichkeit an. Aber manchmal akzeptieren wir auch kurzfristig Mühen einzugehen, damit das Feuer weiter brennt, bis wir die richtige langfristige Lösung gefunden haben.

Transparenz schafft Vertrauen bei Expert:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innenn. Wir glauben, dass Menschen ihre beste Arbeit leisten, wenn sie verstehen, welche Auswirkungen sie auf das gesamte Unternehmen haben, wenn sie das, woran sie arbeiten, mit der Gesamtmission der Organisation in Verbindung bringen können und wenn sie die Gründe für unsere Entscheidungen verstehen. Unsere Strategie, Entscheidungen und Leistungen sollten für das gesamte Team zugänglich und gut verständlich sein.

Wir glauben, dass Teamarbeit Synergien schafft, die Produktivität verbessert und den Mitarbeiter:innen ein Gefühl von Zweck und Zugehörigkeit gibt und letztendlich zu besseren Entscheidungen führt. Wir glauben, dass eine gesunde Debatte zur richtigen Antwort führt und wir begrüßen das. Aber, wenn wir eine Entscheidung getroffen haben, sind wir in der Lage anderer Meinung zu sein, aber wir verpflichten und es als ein einziges Team umzusetzen.

Wir nutzen Fakten, Daten und Wissen, wenn wir Entscheidungen treffen. Wir stellen unser Bauchgefühl und unsere Meinungen in Frage, indem wir experimentieren und die Auswirkungen unserer Entscheidungen mit Schlüsselkennzahlen messen. Die Bereitstellung von Daten für alle schafft Klarheit über Möglichkeiten und vereinfacht den Entscheidungsprozess.